Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn onze Algemene Voorwaarden (AGB) van toepassing op alle transacties tussen de Skischule Poppenberg GbR en klanten.
Het bedrijf exploiteert sneeuwsportscholen (skischolen).
Dit omvat diensten zoals het geven van instructie in de vaardigheden en kennis van wintersporten, vooral skiën en snowboarden (zonder garantie van een specifieke opleidingssucces), evenals het begeleiden en begeleiden van wintersporten, vooral skiën en snowboarden.
2. Overeenkomst voor Aanbiedingen, Online Prijsvragen en Prijzen
Reserveringen voor privé- en groepscursussen kunnen online, per e-mail of telefonisch worden gemaakt.
Reserveringen worden pas bevestigd na betaling ter plaatse en worden door de Skischule Poppenberg GbR als definitief geboekt beschouwd.
De aanbiedingen van Skischule Poppenberg GbR zijn vrijblijvend.
Alleen onze schriftelijke orderbevestigingen zijn bindend voor de acceptatie van de reservering en de omvang van de dienstverlening.
Mondelinge of telefonische afspraken gelden alleen bij uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging door Skischule Poppenberg GbR.
Voor ter plaatse gemaakte boekingen (privé- en groepscursussen) ontstaat pas een contractuele relatie bij de aankoop van de benodigde cursuskaarten.
Alle door ons genoemde prijzen zijn in euro's en, tenzij anders overeengekomen, inclusief de wettelijke omzetbelasting.
Prijslijsten zijn niet-bindend. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor fouten.
3. Algemene Deelnamevoorwaarden
De contractpartner moet Skischule Poppenberg GbR volledig en waarheidsgetrouw informeren over zijn vaardigheden en ervaringen op het gebied van skiën en zelf zorgen voor geschikte uitrusting die overeenkomt met de stand van de skitechnologie en de externe omstandigheden.
Hij moet Skischule Poppenberg GbR ook uitgebreid informeren over zijn gezondheidstoestand en eventuele aandoeningen.
Voor aanvang van de lessen moet de contractpartner zelfstandig zorgen voor een controle van de ski-uitrusting (met name de skibindingen) door een gespecialiseerd bedrijf.
De indeling van de groepen voor skilessen wordt gedaan door Skischule Poppenberg GbR.
Indien degradatie van een deelnemer nodig is, moet de contractpartner deze beslissing opvolgen. Anders heeft Skischule Poppenberg GbR het recht het contract te beëindigen.
De contractpartner moet de instructies van Skischule Poppenberg GbR opvolgen.
Het niet opvolgen van instructies en waarschuwingen geeft Skischule Poppenberg GbR het recht om het contract onmiddellijk te beëindigen.
Alcohol- en drugsgebruik geeft Skischule Poppenberg GbR het recht om het contract onmiddellijk te beëindigen.
In de beschreven gevallen heeft de contractpartner bij beëindiging van het contract geen recht op restitutie van het betaalde bedrag.
Als het aantal deelnemers bij groepscursussen daalt tot minder dan 5 personen, behoudt Skischule Poppenberg GbR zich het recht voor om deze samen te voegen of het aantal lesuren te verminderen.
4. Aansprakelijkheidsbepalingen
Het wordt sterk aanbevolen dat elke deelnemer een ziekte-, ongevallen-, aansprakelijkheids- en buitenlandse ziektekostenverzekering afsluit!
Skischule Poppenberg GbR is alleen aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen voor schade die direct verband houdt met de activiteiten van Skischule Poppenberg GbR en die opzettelijk of door grove nalatigheid zijn veroorzaakt.
Er zijn passende aansprakelijkheidsverzekeringen beschikbaar.
5. Garantie
Eventuele klachten moeten onmiddellijk ter plaatse bij het kantoor van Skischule Poppenberg GbR worden gemeld om maatregelen te treffen.
Er is geen recht op vermindering van de vergoeding in geval van nalatige niet-melding. Aanspraken tegen Skischule Poppenberg GbR moeten schriftelijk en binnen 4 weken na het ontstaan van de aanspraak worden ingediend en gemotiveerd.
6. Annuleringsvoorwaarden
Voor groepscursussen is restitutie van reeds gedane betalingen alleen mogelijk in geval van ongevallen en ziekte, mits vergezeld van het originele ontvangstbewijs (cursuskaart) en een medisch attest van een lokale arts.
Het restitutiebedrag wordt op basis van de daadwerkelijk geleverde diensten voor die periode herberekend.
Dit kan leiden tot verlaging van het totale bedrag, maar tot verhoging van de dagtarieven.
Bij niet-verschijning op de afgesproken datum of bij annulering van lopende diensten als gevolg van slechte weersomstandigheden (overmacht) wordt geen restitutie verstrekt.
7. Liftkosten
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen liftpassen. De transportband (30m klein) in de skikleuterschool is inbegrepen in de prijs (tijdens de cursusuren).
Informatie over de prijzen van liftpassen vooraf is niet-bindend.
8. Lunchpauze
Tijdens de lunchpauze moeten ouders of een andere wettelijke voogd toezicht houden op de kinderen.
De kinderen moeten persoonlijk worden opgehaald op de afgesproken locatie met de skileraar.
9. Deelnemers/Leeftijd
In de skischool kunnen deelnemers vanaf 5 jaar (skicursus) en 10 jaar (snowboardcursus) worden ingeschreven. Een goede fysieke conditie is vereist voor alle leeftijdsgroepen (bij eventuele klachten of fysieke beperkingen moet de huisarts worden geraadpleegd).
10. Uitsluiting van de Cursus
Bij klachten van andere cursisten, ouders of skileraren over het ongepaste gedrag van een cursist tijdens de cursus, kan Skischule Poppenberg GbR de betreffende cursist uitsluiten van verdere deelname aan de cursus.
In dit geval bestaat er geen recht op gedeeltelijke restitutie van de kosten.
11. Verloren of Beschadigde Voorwerpen
Skischule Poppenberg GbR is niet aansprakelijk voor ski's, schoenen, accessoires, kleding, geld en persoonlijke bezittingen die tijdens de lessen of pauzes verloren gaan of beschadigd raken.
12. Plaats van Uitvoering
Skischule Poppenberg GbR is gevestigd in de gemeente Winterberg, Noordrijn-Westfalen.
13. Rechtsgebied
Voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract is uitsluitend het bevoegde gerecht in de gemeente waar Skischule Poppenberg GbR is gevestigd bevoegd om te beslissen.
14. Recht op Keuze
Duits recht is van toepassing.
15. Rechtskracht
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is of wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen en het gehele contract. De ongeldige bepaling moet worden vervangen door een bepaling die het meest overeenkomt met de ongeldige bepaling vanuit economisch oogpunt.
16. Betaling
Creditcardbetalingen ten gunste van Skischule worden verwerkt door TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Zwitserland ("TREKKSOFT"). TREKKSOFT zal verschijnen als TREKKSOFT TOUR BOOKING op uw creditcardafschrift. Het domein waarin u uw betaling invoert en verwerkt, is eigendom van TREKKSOFT en wordt beheerd door TREKKSOFT. Voor alle vragen over uw creditcardbetalingen en terugboekingen kunt u een e-mail sturen naar support(at)payyo.ch.
Stand: Oktober 2020